ניהול באגים נעשה בעבודה משותפת של הפיתוח והבדיקות ובעזרת לוח שמציג את מצב כל תקלה. ההרצאה מסבירה למה כדאי להחזיק לוח כזה ומה אפשר ללמוד ממנו.
איך עובד ניהול התקלות
1. פגישה בין פיתוח לבדיקות: קובעים Priority והיררכיה בין הבאגים, מסבירים את מה שנפתח, ומבינים אילו באגים יתוקנו.
2. לוח מחזור החיים: באג עובר מ-New ל-Ready for Development, אחר כך ל-In Progress, לבדיקה של צוות הבדיקות, ואז חוזר לטיפול או נסגר כשנפתר מצד משתמש הקצה.
הטקסט המלא של הדקות הראשונות בהרצאה «לוח ניהול תקלות - Board BUGS» בקורס הווידאו של PracticU – כתוביות בעברית עם זמן התחלה לכל פסקה. כך תוכלו לקרוא ולחפש את הנושאים לפני שמתחילים ללמוד.
כשאנחנו עושים ניהול של הבאגים אנחנו בדרך כלל נרצה שתהיה פגישה בין אנשי הפיתוח לאנשי הבדיקות על מנת גם לעשות פריוריטיז היררכיה או עדיפות לבאגים מסוימים ולהסביר את הבאגים שפתחנו להבין איזה באגים הולכים להיות מתוקנים בדרך כלל ניהול של באגים רצוי שיהיה באיזשהו לוח שמסכם את המחזור החיים של הבאג כלומר מעבר ממצב New ל-Ready for Development ואז In
Progress ואז לבדיקה של הצוות בדיקות ואז חזרה או סגירה של התקלה שהיא נפתרה מצד המשתמש הקצה.