מה זה QA

תמלול ההרצאה: מה זה QA

הטקסט המלא של הדקות הראשונות בהרצאה «מה זה QA» בקורס הווידאו של PracticU – כתוביות בעברית עם זמן התחלה לכל פסקה. כך תוכלו לקרוא ולחפש את הנושאים לפני שמתחילים ללמוד.

1. 00:02

   שלום לכם, זהו סרטון מבוא לדלת לימודי ההסמכה ל-ISTQB. בסרטון הקרוב נדבר מה זה QA. ISTQB היא כאמור הסמכה לבודקי תוכנה.

2. 00:17

   בודקי תוכנה נקראים באנגלית QA או צוות בדיקות תוכנה, צוות ה-QA. זוהי ההגדרה בוויקיפדיה ל-QA, אבטחת איכות.

3. 00:28

   בעצם זה גם צוות אבטחת איכות וזה גם מתודולוגיה. תיאורטולוגיה של אבטחת איכות היא בעצם הדרך של הארגון למנוע טעויות וליקויים במוצרים המיוצרים על ידו ולהימנע מבעיות בעת אספקת המוצרים או השירותים ללקוחות יש תקן בשם ISO 9000 המגדיר כחלק מניהול איכות המתמקד בביטחון כי דרישות

4. 00:57

   האיכות יתקיימו חלק חשוב בהבנת העבודה של הבדיקות, הוא ההבנה שהבדיקות הן בהשראת הדרישות של החברה מהמוצר או של הצרכן מהמוצר.

5. 01:14

   לכל מוצר יש דרישות, צוות הבדיקות אחראי לוודא שהדרישות האלה מבוצעות בצורה תקינה. אז כאמור, Software Quality Assurance או SQA או בקיצור QA, אבטחת איכות של התוכנה.

6. 01:30

   כל מוצר, בין אם זה מכשיר טלפון, אינטליגנטציה, אתר אינטרנט, שירות כלשהו שניתן באינטרנט, כלי רכב, צעצוע, התקן בלונה פארק, משחק מחשב, מוצר מזון ועוד ועוד

7. 01:46

   דברים צריך ועובר בדיקות לפני שהוא מגיע לצרכן הסופי. תהליך הבדיקות הזה אפשר לקרוא לו אבטחת איכות. מה בעצם הם תפקידיו של תהליך אבטחת האיכות של התוכנה?

8. 02:01

   לדאוג שהמוצר מגיע לצרכן ללא תקלות קריטיות, זאת אומרת שיש לנו מוצר ואנחנו רוצים לספק אותו, אנחנו נרצה לוודא שאכן הוא עומד בציפיות הבסיסיות לפחות של הצרכן ממנו. אם אני צריך לספק רכב, הדרישה הבסיסית היא שהרכב ייסע בצורה תקינה.

9. 02:21

   לדאוג שהמוצר מגיע לצרכן כשהוא מוכן ובטוח לשימוש ברמה הגבוהה האפשרית ליוצא הזמן והתקציב. לא נוכל לדאוג שאותו רכב שאנחנו מייצרים יהיה רכב בטוח ב-100% וללא שום תקלות, אבל במסגרת של התקציב והזמן של הפרויקט, המטרה של צוות אבטחת האיכות של הרכב היא לוודא שהוא מגיע באיכות

10. 02:45

    הגבוהה ביותר האפשרית, וכמובן שאין בו תקלות קריטיות בהגעתו לצרכן. תפקיד נוסף הוא שאין בו פגמים או שגיאות שיפגעו במוניטין היצרן, או שהתקלות הקיימות ידועות ומתועדות ונלקחות בחשבון במערך השיקולים והסיכונים.

11. 03:05

    זאת אומרת, גם אם יחליטו שהרכב יוצא לשוק, הדן ירצה לדעת מה התקלות שלא טופלו במסגרת תהליך אבטחת האיכות. מה הנזק בעצם של בדיקות כושלות?

12. 03:19

    בעצם זה גרף מפורסם שמופיע בכל מיני וריאציות. המרכיבים שלו הם כסף, מאמץ, זמן, מוניטין, השקעה בעבודה, השקעה בפיתוח.

13. 03:33

    כלומר, ככל שתהליך או זמן מציאת התקלה במוצר הוא בשלב מאוחר יותר בייצור של המוצר, כל המרכיבים שציינתי כאן עולים.